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■ 設定が原因のトラブル

なんで、ウィザードが出てこないの!

  最近のソフトは親切にも、ウィザード付き(対話式で簡単設定・操作ができる機能)のものが多く、初めて使うソフトでも分厚いマニュアルを読まなくても、ウィザードに沿ってキーを押せば、ソフトが使えるようになっています。でも、ある日突然、そのウィザードが出てこなくなったら、どうします?

■ 原因

 ▼ 次回から使わない、としていた (^ ^;)

 ウィザードの画面に「次回もウィザードを使用しますか」という選択ボタンがあるときに、何かのはずみで(ここが重要)、そこあったチェック印が消してしまうと、当然次回から、ウィザードは使用しないとみなされます。―― だいたい、原因はこれです。(^ ^;)

 でも、自分でそのソフトをインストールしたわけじゃなく、ただなんとなくそのソフトを使っている、とかだと、ウィザート画面を出したくても、どこで直せばいいのかわからない、ということになりかねません!?

■ 処置

 ▼ 設定をかえましょう

  「設定」と名のつくところを確認すると、「ウィザードを使用するかしないか」の設定画面があるので、そこを確認し、「使用する」にすればいいだけです。

あれ、テレビが映らない?

 最近のパソコンはテレビ機能がついたのもお手ごろ価格になってきました。さっそくテレビ用のアンテナを用意してセットしたのに、なぜか映らない! なんてことはありませんか? 

■ 原因

 ▼ 画面の設定が悪さをしていた

 画面が真っ黒で全然映像が出ないようなときは、アンテナの接続ももちろんなんですが、パソコンの画面のプロパティがけっこう悪さをするんです。

■ 処置

 ▼ 画面の設定を変更する

 色:True Color(24ビット) 画面の領域:1024×768ピクセル になっていないとダメなときがあります。初期設定はこの設定になってるらしいけど、画面の設定なんてみんないじりますから。(^ ^;)

■画面の設定
  「コントロールパネル」→「画面」→“設定” を選ぶ
 (デスクトップでアイコン以外で右クリックして、設定画面を出してもよい)


あれ、音が出ない!

■ 原因

 ▼ ミュートがオンになっている or ツマミをいじった?

 何かのはずみで「無音(ミュート)」に設定されたいた、というのが一番多いです。あと、やりがちなのが、スピーカーの音量を小さくしていた、というやつ。(^ ^;) そりゃあ、音も出ないでしょう。(笑) でも、これ、よくやるんです。気をつけましょう。

■ 処置

 ▼ ミュートをオフにする or ツマミをあげる

  「ミュート」のときは、ミュート機能をオフにすればいい。「ツマミ」のときは、スピーカー付属のツマミを「音量大(MAX:だいたい、右)」にまわせばいい。キーボードに音量ボタンがあれば、そっちで大きくしてもいいし。詳しくはパソコン付属のマニュアルでご確認を。

■ミュートのオン/オフ
 「スタート」→「プログラム」→「アクセサリ」→「エンターテイメント」→「ボリュームコントロール」 を選ぶ
 (タスクバーにあるサウンドのアイコンを右クリック→設定画面(音量コントロールを開く)を出してもよい)


え、これが原因なの? というトラブルもある

 とりあえず、NEC パソコンではこういうことはなかったんですが、SオンY の VAIO を使っていた友人は、こういうトラブルに見舞われました。だから、パソコンメーカーによって、こういうトラブルも起こるかもしれない。(^ ^;) ま、ちょっと前のパソコンだからかもしれませんが……。

■ 原因

 ▼ 初期設定が終わってない?

 新しいパソコンを使うとき、やりたいことがいっぱいで、気持ちがせっていますよね。それで、一番興味があるプログラムをまっさきに動かす――そういうことって多いと思うんです。それなのに、なぜかパソコンがちゃんと動いてくれない。 パソコンによりけりなんですが、その機能を使う設定が、購入した時点ではまだ終わっていないため誤動作を起こすときがたまにあります。

■ 処置

 ▼ 設定を行う

 デスクトップにあるプログラムをクリックすると最初にそのプログラムの設定画面が出てくる……とかそんな感じで、必要な初期設定画面が表示されたら、まずそれをしっかり設定してください。すっ飛ばしてソフトを使おうとすると、のち誤動作を起こすことがります。とにかく、デスクトップにあるアイコンを片っ端からクリックしとけば間違いありません。(^ ^;)

 ※ つまり、「基本に立ち戻る」ということ! これが原因かなっと思うところを一から見直す、これが基本だなと思います。これが原因じゃないかと思っても、見直さない「基本の基本」を見落としてることが多いんですよね、実際。それでけっこう苦労するんですよね。


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Last up : 04/02/2004
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