■ インターネットの接続トラブル 
インターネットにつながらない!?
今まで問題なくインターネットにつながっていたのに、ある日突然つながらなくなった! というトラブル、実は起こりやすいんです。特に、深刻じゃない、パルス接続時の事例を説明します。
フリーズを起こしている
■ 原因
現象としては、ダイヤルアップで「接続」を押すと、パソコンは電話をかけますよね。そのときに、パソコンが「フリーズ」を起こすんです、毎回、毎回。今まで問題なく使えたから焦ってしまいますが、原因はただ一つ「リソース不足」です。
たとえば、新しくソフトを「スタートアップ」に追加した、などが原因です。常駐プログラムが多くなることでメモリの空きが少なくなり、パソコンが「フリーズ」を起こしたというわけです。一番やってしまいがちなのは、「ウイルス検査・駆除」のソフトを「スタートアップ」に追加するとか、システム スキャンを有効にした、なんて感じですね。
■ 処置
▼ リソースを確保する
「スタートアップ」から削除するとか、インターネットに接続する前に、タスクバーに表示されているソフトで、今使わないものを終了させれば、問題は解決します。つまり、「リソース」さえ確保すればいいわけです。
接触不良?
■ 原因
ある日突然、「ダイヤルアップの設定を見直せ」とパソコンが要求して、インターネットにつながらなくなる。でも、ダイヤルアップの設定なんていじってない! いつもと同じ操作をしただけなのに! というトラブルに見舞われました。古いパソコンを使っていたら……。
外付けのモデムを使うと、実はよく起こるかもしれないケアレス・ミスなんです。――そう、原因は、単に「モデムの電源スイッチをしっかり押していなかった」だけ。(^ ^;)
※なお、これは、因果関係を確かめてないんですが、実際に見られる現象として……外付けモデムでダイヤルアップ接続するときに、テレホーダイの時間帯(夜11時〜)に接続しようとすると、この手のエラーメッセージが出やすいです。もちろん、スイッチをきっちり押してもね。内蔵モデムのときは、ちょっと接続しにくいときもあるけど、この手のエラーメッセージは出なかったので、やっぱり外付けモデムか内蔵モデムかの違いだと思います。
■ 処置
▼ しっかり、電源を入れよう
外付けモデムを使うときは、しっかりきっちり電源スイッチを押しましょう! もし、電源をしっかり押してもおかしいときは、接続時間をテレホーダイ以外の時間にしてみてください。それでもおかしいときはドライバの設定を確認し、問題がなければ――外付けモデムが壊れたのかもしれないです。
回線が混んでいる? 接続しにくい?
■ 原因
パルス接続のときによく起こることです。ふつうは「ぴーひゃらひゃらひゃら」と音がして、インターネットに接続します。なのに、その日に限って、「ぴーひゃひゃひゃ」とみょうな音になる。日によっては「びぃぃぃぃぃひゃっひゃぁー」みたいに、バラエティにとんでますが、要は「音がなんかおかしいな」というときです。
■ 処置
▼ 一度キャンセルして、やり直そう
いつもと音が違っていたら、そのまま接続せず、接続を「キャンセル」してください。で、そのあと、すぐ接続し直すと、ふつうの音の「ぴーひゃらひゃらひゃら」で接続できます。
※キャンセルしないでも、この場合は、無理やり接続できますが、接続するとものすごい遅いレスポンスになったりします。だいたい、何かのプログラムが「応答なし」になってたりする (^ ^;) だからおすすめしません。一度、切断しましょう。お金がもったいないから。
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Last up : 07/02/2004
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