■ インターネット閲覧時によくあるトラブル 
何かおかしい? と思う、通信の不安定さ
普段と直感的に「何かおかしい」と思うトラブル。よくあるけど、さほど心配のいらないトラブルです。
■ 原因
▼ 接触不良 or 間が悪い(^ ^;)
パソコンは、最終的には「電気が流れてる/流れていない」で物事を判断するような機械です。しかも、機械の性能とそれを生かすプログラムも発展途上の段階で、「これが絶対だ」というものがまだありません。ちょっとしたしたことで、容易にトラブルを起こします。LANケーブルの具合とか、モデムの接触状況や電話回線の状態、あとはパソコン自体のメモリ残量によるフリーズの危険度の度合いなど……さまざまな要因で、いつもとちがうエラーが出ることがあります。
■ 処置
▼ 気を取り直して、再接続を試みよう。
一番確実なのは、一度電源を落とした後、周辺機器(モデム・LAN)の接続状況を確かめた上で、インターネットへ再接続ですね。そのときどきに応じて、リセットをかけたり、メーラーソフトを一度終了させて、もう一度読み込んでみたり……で、直ったりもします。とにかく、そのまま強引にことを進めるより、一度頭を冷やしてリフレッシュさせると、状況は好転します。
フリーズ と その一歩手前(応答なし)
インターネットに接続しているとき、レスポンス(反応)が鈍くなるときがあります。 半端じゃなく鈍くなるときもあれば、何となく「あれ?」と思う程度と、症状は様々です。
■ 原因
▼ 「応答なし」が悪さをしている
何らかの原因で、動いていたはずのプログラムが固まった状態です。さほどひどい状態じゃないので「フリーズ」まで至りませんが、そのまま放っておくと、確実にフリーズを起こし、編集中のデータをお釈迦にします。
■ 処置
▼ 「応答なし」プログラムの終了させる
プログラムの強制終了(「Ctrl+Alt+Delete」)を実行し、「応答なし」という表示が出ているプログラムを終了させてください。その後、一呼吸置いてブラウザを動かすと、スムーズに動くと思います。
なお、NT系OSは確実に終了させることができると思いますが、95系OSは構造上の欠点から、個別にプログラムの終了ができず「強制リセット」をかける羽目に陥ることが多いので、ちょっとでも動きがおかしいと思ったときはすぐ、プログラムの強制終了をかけるクセをつけてください。
▼ 更によい対処
終了できたら、マルチタスクで動いている別のソフト上で編集中のデータを保存し、リセットをかけることを強くお勧めします。「応答なし」を終了させれば、多少は動きますが、またすぐ不具合を起こすことがあります。特に95系OSの場合は不具合が多発します。
注意事項
■ 電話回線が切れない場合
電話回線を使用中のまま、パソコンの電源を切ると、電源を切っても電話回線が切断されない場合もあるので、そのときは、パソコンの電源ケーブルを抜けば、電話回線が切断できます。
■ 心構え
とかく、「おい、どうした!」ということで、何度もクリックしがちですが、そうすると本格的なフリーズを誘発し、最悪、強制的に電源を落とす羽目に陥るので、特にご注意を。
インターネット使用時はもとより、パソコンを使うときは、「ゆったりとした気持ち」で操作してくださいね!
Copyright (C) 2000-2005 Makiko Kudoh.
Last up : 06/03/2004
URL:http://www.causu.com/trouble_it_why.htm