2010年6月アーカイブ

青画面とは　

　パソコンが深刻なエラーを起こしたときに現れる「背面が青いエラーメッセージ画面」のこと。トラブルを起こしたモジュール（ファイル名）やエラー番号を表示するので、サポートに電話で問い合わせるときに、それらの情報を正しく伝えてください。それによって、トラブル解決がスムーズに行えます。

　青画面は特に深刻な場合に現れるものなので（パソコンがやばいと感じて青ざめてる状態だと思って　(^ ^;) ）、このメッセージは軽視しないでください。軽視すると、パソコンの寿命を一気に短くする要因になります。

青画面で「K7Sentry.sys」がやばそうなメッセージが表示されたり、再起動が繰り返される場合は、次の原因が考えられます。