Windowsを中心に、パソコンを使っている上で起きるトラブルの対処法についてのメモ書きです。

2010年6月アーカイブ

青画面とは 

 パソコンが深刻なエラーを起こしたときに現れる「背面が青いエラーメッセージ画面」のこと。トラブルを起こしたモジュール(ファイル名)やエラー番号を表示するので、サポートに電話で問い合わせるときに、それらの情報を正しく伝えてください。それによって、トラブル解決がスムーズに行えます。

 青画面は特に深刻な場合に現れるものなので(パソコンがやばいと感じて青ざめてる状態だと思って (^ ^;) )、このメッセージは軽視しないでください。軽視すると、パソコンの寿命を一気に短くする要因になります。

青画面で「K7Sentry.sys」がやばそうなメッセージが表示されたり、再起動が繰り返される場合は、次の原因が考えられます。


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