■　Windows Update トラブル　

もしかして、フリーズしてる？

　更新のためのファイルをダウンロードする表示が出たのに、パソコンが動いている気配がない。というか、どうみても、フリーズしているような感じがするときがあります。こういうときは、いつまで待っても、アップグレードは完了しません。あきらめましょう。

　パソコンの誤動作。フリーズを起こす一歩手前か、とにかく、正しく動いていない。

　リセットをかけた上で、もう一度、Windows Update に行って最初からやり直してください。だいたい、それで正しくアップグレードできるようになります。

　修正ファイルをインストール後に、「更新に失敗しました」と表示された。たまにあります。

　共有ファイルの取り扱いが原因の可能性あり。

　共有ファイルの取り扱いを、「上書きする/しない」の選択を前回とは違う選択をしてください。だいたい、それで正しくアップグレードできるようになります。

　※もし何度やってもおかしいようなら、引っかかってる共有ファイルの名前をキーワードに詳細を調べてみてください。インターネットで調べてみると、トラブル対処方法が書いてあるページにぶつかると思います。そちらのページを参照ください。

　修正ファイルをインストール後に、パソコンが起動しなくなるときが……たまにあります。ごく稀なんですが、絶対起こらないわけじゃないので、一応、そういう覚悟を決めて、アップグレードを実行してください。（つまり、実行する前に、絶対消えてほしくないデータのバックアップを取ってから、行いましょう）

　デバイスの競合か……とにかく、何かが悪さをしている。（バグがあるの）

　パソコンメーカーのサポートページに行きましょう。BIOSとか、関連する修正プログラムが配布されてたりします。

　※直後だと配布されていなので、とりあえず、「セーフモード」で起動させ、アップデートを実行する前の状態に「システム復元」してください。これで起動できるようになります。修正プログラムの配布を確認したら、安心してアップデートしてください。