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■ トラブルとの付き合い方 印刷する?

トラブルが起きてから解決するまで

  どんなに自信がなくても、パソコンのセットアップやトラブル解決の悪あがきは、自分でチャレンジしましょう。他人ばかりあてにしていたら、いつまでもパソコンに苦手意識がついてくるし、他人の力を借りないと何もできなくなってしまいます。……とにかく、自分で何とかするぞ! という心意気が大切です。

■ トラブルが起きてから解決するまでの道のり

  1. 基本的なトラブル対処を自分で行ってみる
    (エラーメッセージから、トラブル原因をしぼる)
  2. 自力解決が難しいときは、SOSを送る
  3. 修理に出す

< アドバイス >

 パソコントラブルが起きて自力解決できる人は、自分とはちがって「すごい人だ」って思っていませんか? 実は、そんなことはないんです。そういう人が持っていて、自分たちにはないのは、「自分が調べたいことを調べられるスキル」です。あとは、自分が持ってる知識を応用できる力ですかね。

 でもそういうのって、他人から教わるものじゃないし、教われるものでもありません。自分でつかみとるものです。パソコントラブルに見舞われたとき、すぐ他人に頼るんじゃなく、絶対自分で直してやるって思って調べるたりすると、自然についてくる能力といえます。

トラブル回避の知恵

 実際にトラブルが起きたときの道のりを知ることと同じくらい重要なことに、トラブルを事前に防ぐ知恵も必要です。パソコンは電化製品のため、ウィークポイントがあります。ちょっとしたトラブルのときに確認すべき点もあります。こういう知識があると、自力でパソコントラブルを解決できるようにもなります。

■ 知っておくべき知識


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Last up : 04/02/2004
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