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■　インターネットの注意事項

インターネットのマナーって？

　俗にいう、「ネチケット」といわれているものがあります。インターネットの場合は、知らない人同士でやりとりするので、それなりに「ルール」があるということですね。ここでは、基本的な最低限のルールだけご紹介します。

■ 礼儀正しい態度が基本かな 　

　まず、気持ちよくインターネットを使えるように、自分の行動を律することだと思います。自分が使っていて不快に感じるような行為はしないこと、これが唯一のルールじゃないかと思うんです。他人の名誉を傷つけるとか、掲示板上で喧嘩する……とかって、自分がされたら、とても嫌なことですし、不快な書き込みをした掲示板を目にしただでも、インターネットの印象って悪くなると思うんです。私はチャットのようなものは参加していないのでよくわかりませんが、特に不特定多数の人とのやりとりが多いところでは、特にそのことを気をつけるべきだと思います。

　あとは、インターネットの「双方向」通信のよさを生かしてコミュニケーションをとること。フリーソフトをダウンロードしたら、一言「いいソフトを作ってくれて、ありがとう」って言う。これって、忘れがちだけど、忘れちゃいけないことなんだと、最近しみじみ思いました。何もインターネットだから、こうしなくちゃいけないって問題じゃなく、ふつうの社会生活を営む上でのルールとおんなじなんだって思うんです。

　親切にしてもらったら、ありがとうってお礼をいう。はじめて会う人だったら、お互い誠意をもってやりとりする。匿名性があろうがなかろうが、自分の発言にはちゃんと責任を持って、もちろん行動においても、きちんと責任ある行動をする。これが大切なんだと、自分自身の肝に銘じているところです。

■　相手の負担になることは避けよう

　いろいろな環境でインターネットに接続しています。だから、相手の負担にならないように心がけるのは、最低限のマナーでしょう。特に気をつけたいのがメールの出し方です。

　……が、絶対守るべき最低限のネチケット。あとは、読みやすさのための「全角32文字くらいで改行する」や、相手を気遣う「メールは50KBまでで、それ以上大きくなる場合は、送っていいか許可を取る」とか、メールが長くなるようなら「長くなるよ」って断りを入れるとか……いろいろあります。

■ あとは暗黙の了解？

　私はあんまり「これはだめ、あれはだめ」と書くのは好きじゃないので書きませんが、けっこうルールとしては、暗黙の了解ができつつあるようですので、みなさん、一度、インターネットのマナーについて考えるのもいいと思います！

　 ネチケットに関する情報を解説するサイトもたくさんあるので、自分にとって読みやすいサイトを見つけてみてはいかがでしょうか？

インターネットで注意しなくちゃいけないのは？

　これも、インターネットに関わらず、ふつうの社会生活での注意事項と同じことだと思います。

　……という感じですから。基本は自分の行動、如何だと思う。自分の行動に責任を取れば、引っかからないでしょう、こういうのには。(＾ ＾；)

■ インターネット上での注意？　

　インターネット上のサイトもいろいろあります。なかには「あやしそう」なサイトもあります。高額な景品につられて、そこのアンケートに答えて個人情報を流されてしまった。……としたら、もちろんそのサイトも悪いけど、自業自得だと思うんですよね。被害に遭うという場合、あるていど、自分の過失もあると思うから。なのに自分の過失は見て見ぬ振りをして、相手が悪いっていったって、それは通らないと思うし、そういう人は、同じような詐欺に何度も遭うことになると思う。だから、自分の行動に責任をもつ。これが、インターネットの上でも有効な、注意事項といっていいと思います。

■ 考えてほしい、いつもの風景 　

　私はインターネットでショッピングをちょこちょこするようになったんですが、たとえば、クレジットカードで決済するとしますよね？　そうなると、住所や電話番号のみならず、クレジットカードの個人情報を入力することになります。これが悪用されないか、ということで、インターネットショッピングを敬遠する人もいるようですけど、ちょっとまってください。ふつうにお店で買い物をして、カードで支払う場合、お店の人は、必ず自分の目の前でカードを操作していますか？　けっこう、お店の奥で処理してるところって多くないですか？　この場合は、インターネットショッピングじゃないから、安心だと思います？　……そうじゃないですよね？　カードの不正利用などの犯罪は、インターネットだけの話しじゃない。ふつうに店頭で買い物をしたときだって、危険に満ちているんです。じゃあ、カードなんか使わなければいいというのも、もちろん一つの手です。でも、カードの便利さも捨てがたいなら、自分で「責任をもった」対処をすればいいと思うんです。

　たとえば、毎月送られてくる「カードの明細書」を逐一チェックする。そうすれば、不正利用された場合でも、すぐカード会社に連絡が取れ、被害を未然に防げる場合があります。カードの使いすぎによる「自己破産」なんて、ばかげたことも防止できます。借金をつくって、お金を返さないっていうのは、すごく無責任だと思うんです。だから、そういうことも含めて、自分の行動をきちんとする。それが、被害にあわない最高の手段だと思うんです。よく「賢い消費者」なんていうけど、それって賢いんじゃなくて、それが「あるべきふつうの姿」なんだと思うんです。

　……まあ、私も、偉そうなこといってられないんですけどね。たまたま被害に遭ってないだけで、悪徳商法にいつ引っかかるかわからないし。いくら注意してても、やっぱり人間だから、どこか抜けてるところってあるし。(^ ^；)　けっこうヒヤヒヤですよ。契約条件とか読まないと、あとで痛い目に遭うから、あのながーい文章を読んでるけど、読み飛ばしてるとこ、絶対あると思うし……。いやー、自分の行動に責任をもつっていうのは、あたりまえのことだけど、実行するのは、大変ですね。

決済方法について

　インターネットショッピングにもいろいろ決済方法があります。簡単に、どういうものか説明しておきます。私がよくみるのは、このあたり。

　まず最初のチェック点は「前払い」か「後払い」か、ですね。「前払い」はかなり危ないと評判です。だから、よっぽど信頼がおけるとき以外は、使わないほうがいいらしいです。お金だけとって、あとはひたすら逃げるというタイプの詐欺、多いようですから。

　一番、安全と噂されているのが「代引き」だけど、ちょっと手数料がかかるのが……悲しいところです。「郵便振替」も「銀行振込」も手数料がかかりますが、「後払い」なら……ま、いいかなって感じみたいです。手数料がなくて安くあがるのが「クレジットカード」なんですけど、カード情報の流出の危険性などがつきまとい、けっこう危ないといわれています。使う場合は、暗号化（SSL技術：https://で始まるページになればＯＫ）でカードの内容を送信できるところとかがいいですね。

　ま、結論としては、ふつうにお店で買うのと同じで、買ったあとのフォローが大切なんじゃないかと思うんですが……みなさんは、どう思われますか？

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Last up ： 05/07/2004
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